Manchmal braucht es viel Zeit, bis Vertrauen zwischen PflegerInnen und KlientInnen aufgebaut werden kann, erzählt Nihada Gibic von den Mobilen Diensten in Wiener Neustadt.

Zu 90 Prozent können die Leute nicht aus dem Haus hinaus. Es ist sehr schwer, die eigene Situation zu akzeptieren; alleine zu sein, hilflos zu sein. Oft ist es so, dass die Pflegebedürftigkeit langsam kommt, aber manche werden richtiggehend überrascht. Für diese Personen ist es besonders schwer, mit der neuen Situation umzugehen. Wir versuchen auf den Menschen gut einzugehen. Wir machen klar, dass wir seine Situation verstehen; das alles zu viel ist und nichts mehr so ist wie vorher. Man kann die Situation nicht anders bewältigen, als sich selbst Zeit zu lassen und darin bestärken wir die KlientInnen