Datenschutz
Der Schutz Ihrer Daten ist unser Anliegen!
Diese Datenschutzerklärung soll die Nutzer/innen dieser Website gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und Telemediengesetz über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch die Volkshilfe Vorarlberg, Anton-Schneider-Straße 19, 6900 Bregenz, informieren.
Für uns ist der Schutz personenbezogener Daten sehr wichtig. Wir informieren Sie, wann wir welche Daten speichern und wie wir sie verwenden. Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, die sicherstellen, dass die gesetzlichen Vorschriften über den Datenschutz sowohl von uns als auch von externen Dienstleistern beachtet werden. Die Beachtung geltenden Datenschutzrechtes unterliegt einer ständigen Überprüfung durch uns.
Bitte bedenken Sie, dass die Datenübertragung im Internet grundsätzlich mit Sicherheitslücken bedacht sein kann. Ein vollumfänglicher Schutz vor dem Zugriff durch Fremde ist in der Praxis nicht realisierbar.
1 Allgemeine Erklärung
Wenn Sie unsere Website besuchen oder sich über unsere Website für bestimmte Online-Dienste registrieren, müssen wir unter Umständen zur weiteren Bearbeitung von Ihnen personenbezogene Daten erheben. Diese personenbezogenen Daten (z. B. Name, Anschrift, E-Mailadresse, Telefonnummer, Geburtsdaten) benötigen wir zur Abwicklung der Zusammenarbeit mit Ihnen. Durch das freiwillige Registrieren bzw. Nutzen eines Services der Volkshilfe Vorarlberg stimmen Sie der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu, weil wir sonst nicht in der Lage sind, ihr Anliegen zu bearbeiten.
Ihre personenbezogenen Daten speichern wir jedoch nur solange, bis der Zweck der jeweiligen Datenverwendung erreicht ist oder solange, wie dies von Ihnen ausdrücklich gewünscht wird (sofern nicht gesetzliche Aufbewahrungsfristen dagegenstehen).
2 Umgang mit personenbezogenen Daten
Als personenbezogene Daten gelten sämtliche Informationen, welche dazu dienen, Ihre Person oder z. B. Angehörige zu bestimmen und welche zu Ihnen oder Ihren Angehörigen zurückverfolgt werden können – also beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Geburtsdatum.
Die Volkshilfe erhebt, nutzt und gibt Ihre personenbezogenen Daten nur dann weiter, wenn dies im gesetzlichen Rahmen erlaubt ist oder Sie in die Datenerhebung bzw. -weitergabe einwilligen, bzw. Ihre Anfragen eine interne Weitervermittlung an eine andere örtlich zuständige regionale Volkshilfestelle oder Einrichtung erfordert.
3 Weitergabe personenbezogener Informationen an Dritte
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Informationen nur innerhalb der Volkshilfe Vorarlberg oder der Volkshilfe Solidarität sowie verbundener Unternehmen für die Bearbeitung der Anliegen, der Spenderbetreuung und – soweit vorliegend – Bankeinzug oder Überweisungen. Wir geben Ihre Daten nicht an Behörden weiter, wenn Sie dem nicht ausdrücklich zustimmen. Alle Personen, die mit Ihren Daten arbeiten, sind an die DSGVO, andere gesetzliche Vorschriften und vertraglich an die Datenschutzbestimmungen der Volkshilfe gebunden. Soweit wir aber gesetzlich oder per Gerichtsbeschluss dazu verpflichtet werden, müssen wir Ihre Daten an auskunftsberechtigte Stellen weitergeben. Darüber hinaus geben wir Ihre Daten generell nicht an Dritte weiter. Eine Ausnahme gilt für jene Anfragen, in dessen Rahmen Ihre Daten zum Zwecke der Bearbeitung an örtlich zuständige regionale Volkshilfestelle weitergeleitet werden.
Die Zuständigkeit der jeweiligen Volkshilfeeinrichtung ergibt sich aus der von Ihnen angegebenen Postleitzahl. Wir informieren Sie darüber. Die wichtigsten Volkshilfeeinrichtungen und potentielle Empfänger Ihrer Daten ist daher je nach (Wohn-)Sitz:
Wien: Volkshilfe Wien – Gemeinnützige Betriebs GmbH, Weinberggasse 77, 1190 Wien, www.volkshilfe-wien.at
Niederösterreich: Volkshilfe Niederösterreich | SERVICE MENSCH GmbH, Grazer Straße 49-51, 2700 Wiener Neustadt, www.noe-volkshilfe.at
Burgenland: Volkshilfe Burgenland, Johann Permayerstraße 2/1, 7000 Eisenstadt, www.volkshilfe-bgld.at
Steiermark: Volkshilfe Steiermark – Gemeinnützige Betriebs GmbH, Sackstraße 20/I, 8010 Graz, www.stmk.volkshilfe.at
Oberösterreich: Volkshilfe Oberösterreich, Glimpfingerstraße 48, 4020 Linz, www.volkshilfe-ooe.at
Salzburg: Volkshilfe Salzburg, Innsbrucker Bundesstraße 37, 5020 Salzburg, www.volkshilfe-salzburg.at
Tirol: Volkshilfe Tirol, Südtiroler Platz 10-12, 6020 Innsbruck, https://volkshilfe.tirol
Vorarlberg: Volkshilfe Vorarlberg, Anton-Schneiderstraße 19, 6900 Bregenz, www.volkshilfe-vlbg.at
Kärnten: Volkshilfe Kärnten, Platzgasse 18, 9020 Klagenfurt am Wörthersee, www.volkshilfe-ktn.at
4 Online-Newsletter
Der Online-Newsletter bietet interessierten Personen, welche sich über unsere Website für unseren Online-Newsletter anmelden, aktuelle Informationen über unsere Angebote, Aktivitäten oder Spendenaufrufe.
Mit der Anmeldung zum Newsletter erklären Sie, der Datenverarbeitung zuzustimmen.
5 Kontaktformulare, Online Petitionen und sonstige Online-Dienste
Die Kontaktformulare, Online Petitionen und sonstigen Online-Dienste auf unserer Website bieten interessierten Personen die Möglichkeit, leicht mit uns in Kontakt zu treten bzw. mit uns zu interagieren. Wenn Sie uns über diese Kontaktformulare, Online Petitionen und sonstigen Online-Diensten persönliche Daten von Ihnen bekanntgeben, werden wir Ihre persönlichen Daten verwenden, damit wir beispielsweise Ihre Anfrage beantworten können bzw. den Zweck des Formulars erfüllen können. Die Art der dabei erhobenen Daten richtet sich individuell nach dem Zweck des jeweiligen Formulars und kann sich infolgedessen unterscheiden.
6 Technische Standards – Gesicherte Übertragung
Wir verwenden nach Möglichkeit beim Datentransfer eine sichere Verbindung. An der geschlossenen Darstellung eines Schüssel- bzw. Schloss-Symbols in der unteren Statusleiste Ihres Browsers erkennen Sie, dass die Daten verschlüsselt übertragen werden.
Unsere Maßnahmen werden bei Änderungen dem Stand der Technik so weit wie möglich angepasst. Dennoch weisen wir darauf hin, dass der Datenschutz für Übertragung von Daten innerhalb der Internets nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht umfassend gewährleistet werden kann. Andere User des Internets sind unter Umständen technisch in der Lage, unbefugt in die Netzsicherheit einzugreifen und den Nachrichtenverkehr zu kontrollieren.
Unser Online-Angebot enthält Links zu anderen Websites. Wir haben keinen Einfluss darauf, dass deren Betreiber die Datenschutzbestimmungen einhalten. Auch haben wir keinerlei Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Inhalte dieser Websites. Daher weisen wir jegliche Verantwortung für die Inhalte anderer Websites zurück.
7 Server-Logfiles
Die Volkshilfe Vorarlberg erhebt bei manchen Diensten Daten über Zugriffe auf die Seite und speichert diese als „Server-Logfiles“ ab. Folgende Daten werden so protokolliert:
Besuchte Website
Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes
Menge der gesendeten Daten in Byte
Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
Verwendeter Browser
Verwendetes Betriebssystem
Verwendete IP-Adresse
Die erhobenen Daten dienen lediglich statistischen Auswertungen und zur Verbesserung der Website. Die Volkshilfe behält sich allerdings vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.
8 Cookies
Diese Website verwendet nach Möglichkeit keine Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die es ermöglichen, bestimmte Informationen zu Ihnen und Ihrem Nutzungsverhalten bezüglich unserer Website auf Ihrem Endgerät (beispielsweise PC, Smartphone, Tablet) zu speichern. Sie können bei den meisten Browsern das Speichern von Cookies steuern (also zulassen oder verhindern). Bitte beachten Sie jedoch, dass durch das Deaktivieren von Cookies die Funktionalität unserer Website eingeschränkt werden kann. Sie können Cookies, welche bereits auf Ihrem Endgerät gespeichert sind, über Ihren Browser löschen.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit von der Cookie-Erklärung auf unserer Website ändern oder widerrufen.
Soziale Medien
Diese Cookies ermöglichen es Besuchern, unsere Inhalte mit Ihren Freunden und sozialen
Netzwerken zu teilen. Sie können Aktivitäten auf verschiedenen Webseiten verfolgen, um ein Benutzerprofil zu erstellen, damit Ihnen auf anderen besuchten Seiten relevantere Inhalte angeboten werden können. Wir können, da dies außerhalb unserer Handlungsmöglichkeiten liegt, für die Interaktion mit und auf sozialen Medien keine Haftung oder Verantwortung übernehmen.
10 Google Analytics
Diese Website nutzt den Dienst „Google Analytics“ bewusst nicht.
11 Nutzung von Social-Media-Plugins
Auf unserer Website werden sogenannte Social Plugins („Plugins”) des sozialen Netzwerkes Facebook verwendet, das von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook”) betrieben wird. Die Plugins sind mit einem Facebook-Logo oder dem Zusatz „Soziales Plug-in von Facebook” bzw. „Facebook Social Plugin” gekennzeichnet. Eine Übersicht über die Facebook Plugins und deren Aussehen finden Sie hier: https://developers.facebook.com/docs/plugins
Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Facebook her. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch diese Einbindung erhält Facebook die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Facebook-Profil besitzen oder gerade nicht bei Facebook eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Facebook in die USA übermittelt und dort gespeichert.
Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch unserer Website Ihrem Facebook-Profil unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den „Gefällt mir”-Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird diese Information ebenfalls direkt an einen Server von Facebook übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem auf Ihrem Facebook- Profil veröffentlicht und Ihren Facebook-Freunden angezeigt.
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook: http://www.facebook.com/policy.php
Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook die über unseren Webauftritt gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Facebook-Profil zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei Facebook ausloggen. Sie können das Laden der Facebook Plugins auch mit Add-Ons für Ihren Browser komplett verhindern, z.B. mit dem Facebook Blocker.
Weiterhin nutzt diese Website auch sogenannte Social Plugins („Plugins”) des Mikroblogging-Dienstes Twitter, der von der Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA („Twitter”) betrieben wird. Die Plugins sind mit einem Twitter-Logo beispielsweise in Form eines blauen „Twitter-Vogels” gekennzeichnet. Eine Übersicht über die Twitter Plugins und deren Aussehen finden Sie hier: https://twitter.com/about/resources/buttons
Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Twitter her. Der Inhalt des Plugins wird von Twitter direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch die Einbindung erhält Twitter die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Profil bei Twitter besitzen oder gerade nicht bei Twitter eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Twitter in die USA übermittelt und dort gespeichert.
Sind Sie bei Twitter eingeloggt, kann Twitter den Besuch unserer Website Ihrem Twitter-Account unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den „Twittern”-Button betätigen, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Server von Twitter übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem auf Ihrem Twitter-Account veröffentlicht und dort Ihren Kontakten angezeigt.
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Twitter sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Twitter: https://twitter.com/privacy
Wenn Sie nicht möchten, dass Twitter die über unseren Webauftritt gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Twitter-Account zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei Twitter ausloggen. Sie können das Laden der Twitter Plugins auch mit Add-Ons für Ihren Browser komplett verhindern, z. B. mit dem Skript-Blocker NoScript.
Instagram
Auf unserer Website sind Plugins und API-Schnittstellen des sozialen Netzwerks Instagram eingefügt. Das Instagram-Plugin ist an dem »Instagram-Button« auf unserer Homepage zu erkennen. Wenn Sie den Instagram-Button betätigen während Sie in Ihrem Instagram-Account eingeloggt sind, können Inhalte unserer Page auf Ihrem Instagram-Profil verlinkt werden. Hierdurch kann Instagram den Besuch unserer Seiten zu Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir als Betreiber dieser Seite keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten, sowie deren Nutzung durch Instagram erhalten. Weitere Informationen zur Datenschutzerklärung von Instagram sind hier zu lesen: http://instagram.com/about/legal/privacy/
YouTube
Diese Internetseite beinhaltet mindestens ein Plugin von YouTube, gehörig zur Google Inc., ansässig in San Bruno/Kalifornien, USA. Sobald Sie mit einem YouTube-Plugin ausgestattete Seiten unserer Internetpräsenz besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube aufgebaut. Dabei wird dem Youtube-Server mitgeteilt, welche spezielle Seite unserer Internetpräsenz von Ihnen besucht wurde. Sollten Sie obendrein in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sein, würden Sie es YouTube ermöglichen, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Sie können diese Möglichkeit der Zuordnung verhindern, wenn Sie sich vorher aus Ihrem Account ausloggen. Weitere Informationen zur Erhebung und Nutzung Ihrer Daten durch YouTube erhalten Sie in den dortigen Hinweisen zum Datenschutz unter www.youtube.com.
12 Widerspruchsrecht zur Datennutzung
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Beruht die Rechtmäßigkeit einer Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung, so haben Sie das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf wird allerdings die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf Basis der Einwilligung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgt ist, nicht berührt.
Sie können sich jederzeit mit dem dafür vorgesehenen Link im Volkshilfe-Newsletter abmelden oder sich schriftlich oder per E-Mail: office@volkshilfe-vlbg.at an die Volkshilfe wenden.
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.
13 Auskunftsrecht
Sie als Nutzer erhalten auf Antrag Ihrerseits kostenlose Auskunft darüber, welche personenbezogenen Daten über Sie gespeichert wurden. Sofern Ihr Wunsch nicht mit einer gesetzlichen Pflicht zur Aufbewahrung von Daten (z.B. Vorratsdatenspeicherung) kollidiert, haben Sie ein Anrecht auf Berichtigung falscher Daten und auf die Sperrung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.
Volkshilfe Vorarlberg
Anton-Schneider Straße 19
A-6900 Bregenz
Tel.:+43 5574 48853
office@volkshilfe-vlbg.at
ZVR 211008695
Volkshilfe Solidarität
Auerspergstraße 4
A-1010 Wien
Tel.: +43 (1) 402 62 09
office@volkshilfe.at